NEWS

Pelatihan Power of Service

bagi Karyawan RSUD Moewardi Solo

Bagaikan dalam sebuah sinetron atau film layar lebar, setiap institusi publik maupun swasta kini harus bersiap untuk menghadapi sorotan kamera publik dari beragam sudut. Masyarakat bebas untuk menilai apakah intitusi beserta SDM didalamnya telah berakting dengan cemerlang untuk memberikan sebuah pelayanan yang tidak hanya membuat konsumen puas tetapi juga harus loyal.

Pelatihan yang sedianya dilaksanakan pada hari Rabu-Kamis (126/04) 2008 bertempat di RSUD Moewardi, Jl. Kolonel Sutarto Solo ini, merupakan upaya Moewardi bersama CES untuk meningkatkan mutu pelayanan seiring dengan keberhasilannya predikat sebagai Rumah Sakit kelas A. Pelatihan yang bertujuan memantapkan proses pelayanan dengan berorientasi pada customer satisfactions dan profesional services tersebut, akan diikuti oleh 70 karyawan, meliputi perawat, Administrasi, dan pegawai dari berbagai divisi di jajaran RSUD Moewardi Solo.

Leave a comment

No comments yet.

Comments RSS TrackBack Identifier URI